Nazorg

Een operatieve ingreep in de nabijheid van de ogen en aan de ogen is voor veel mensen een enge gedachte. Daarom zijn wij in het kader van goed deskundig medisch behandelen, de doelstelling "U verdient te beste oogzorg" en de doelstelling "Met het oog op de toekomst" dag en nacht bereikbaar voor zorg en nazorg als medisch zorg echt nodig is. Veel onrust kan echter voorkomen worden als de mensen goed geïnformeerd zijn. Kort, bondig en overzichtelijk; in één oogopslag heldere informatie over wat de bedoeling is in de fase na de operatie.

Oogcentrum Noordholland heeft met het oog op nazorg een Leefregelkaart ontwikkeld! 

Leefregels na een staaroperatie
Op deze kaart staan een zestal leefregels waar klanten zich aan zullen moeten houden na een staaroperatie. Het komt vaak voor dat klanten daags na de operatie bellen met vragen, ondanks de groepsvoorlichting en het verstrekken van informatiefolders.

Dienstverlening
Wanneer u vragen heeft, dan moet u deze altijd stellen of wanneer zaken onduidelijk zijn, dan moet u altijd om verduidelijking vragen. Een goede dienstverlening staat bij ons hoog op de lijst, dus daarom is ter verbetering van onze dienstverlening een leefregelkaart ontworpen. Op de leefregelkaart staan een aantal belangrijke vragen op schrift beantwoord en daarmee wordt onrust en/of onzekerheid na een staaroperatie veelal voorkomen. 

Toch nog vragen?
Heeft u ondanks de tekst op de leefregelkaart toch nog vragen dan moet u ons gewoon bellen!