ZKN - Het Keurmerk voor Zelfstandige Klinieken Nederland

Vanaf 1 november 2011 heeft Oogcentrum Noordholland het kandidaat lidmaatschap van ZKN.

Eind 2012 verwachten wij definitief het ZKN keurmerk te behalen. Het behalen van dit definitieve keurmerk is een procedure van een zeer uitgebreide, zeer gestructureerde, administratieve documentatie van protocollen.

Met het ZKN keurmerk tonen wij aan te voldoen aan de strengste kwaliteitsnormen en staan wij garant voor een optimale behandeling in een vriendelijke omgeving.

De aanpak van Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN) garandeert u:

- persoonlijke aandacht

- hoogwaardige kwaliteit

- korte wachttijden

- innovatieve behandelmethoden

Om de kwaliteit voor u als klant te waarborgen worden de ZKN leden getoetst door een onafhankelijk certificeringsinstituut, t.w. KIWA. Waneer wordt voldaan aan de toetsingscriteria dan ontvangt de kliniek het ZKN keurmerk. De criteria zijn te vinden op de website www.zkn.nl.

Alle klinieken met het ZKN keurmerk voldoen aan de strenge eisen van kwaliteit en professionaliteit die gelden voor de reguliere ziekenhuizen. Het keurmerk garandeert ook dat het medisch personeel bevoegd (BIG geregistreerd) is om het beroep uit te oefenen.

Naast de kwaliteit en professionaliteit van het medisch personeel, worden ook getoetst en gecertificeerd: de veiligheid van de apparatuur, de infectiepreventie, de wachttijden en de klanttevredenheid. Tevens wordt de certificering periodiek herhaald.

Kortom: het ZKN keurmerk beoordeelt het gehele functioneren van de kliniek en de kwaliteit van het gehele zorgproces.